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お知らせ

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当店が是非お受けしたいご依頼

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    普段使いしていたが、動かなくなった、ガラスが破損したなどの時計

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    街の時計屋さんで修理を断られた時計

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    ご本人思い出の時計・ご家族の形見の時計

Flow

ご依頼の流れ

Step 1

見積り依頼

見積りフォームより見積り依頼してください。※費用はかかりません。

見積りフォームへ

Step 2

金額提示

当店より見積金額を提示いたします。

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Step 3

申し込み

申し込みのご意思をメールでお伝えください。

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Step 4

時計送付

当店の工房まで時計をお送りください。

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Step 5

修理

当店が責任もって修理いたします。

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Step 6

完了

完了時に状況の写真とともにご連絡いたします。

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Step 7

時計お戻し

お客様に時計をお戻しいたします。

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Step 8

お支払い

ご請求金額を1週間以内にお支払いください。

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Step 9

確認

時計に不具合があった場合はお気軽にご連絡ください。

ご連絡へ

Please note in advance

ご依頼に際して了解していただきたいこと

  • できる限り安価で修理いたしますが、古い時計は部品の調達に費用がかかることがあります。
  • 金属部分で可能なものは超音波洗浄いたしますが、ケースやベルトはピカピカになりません。
  • 古い時計は、基本的にお受けした姿でお戻しします(キズ等がなくなることはありません)。
  • 部品の調達等でご依頼いただいてから時間がかかる場合があります。
  • 古い時計でどうしても部品の調達ができない場合は代金をいただきません。
  • 送料につきましてはお客様にご負担いただきます(往復とも)。
  • 古い時計だと精度は保証できません。

What I haven't done

当店でやっていないこと

  • 一般的なオーバーホールは承っておりません。街の時計屋さんに依頼してください。
  • 買い取りはいたしません。
  • 高級ブランド品はお受けいたしません(メーカーへ依頼してください)。
  • クロノグラフは基本的にお受けいたしません(応ご相談)。
  • 修理後に売却を考えている時計もご遠慮ください。

Contact

Iris Antiquesへのお問い合わせは
以下よりお気軽にご連絡ください。

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